二、个人信息的共享、转让、披露

2.1个人信息的共享

  仅为实现本政策中声明的目的，我们将会出于必要、合法、正当、特定的目的同监管服务平台相关方共享您的课程交易信息（包括用户名称和简称、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码、电话、地址、交易商品服务内容、交易金额、交易时间、交易渠道等），并要求监管服务平台相关方仅在向您提供服务的范围内使用您的课程交易信息。

  目前监管服务平台相关方包括：

  （1）校外培训机构：为更好实现我们服务的功能，以便给您带来更好的产品体验，我们会向校外培训机构提供您的课程交易信息。

  （2）主管部门：为更好协助主管部门行使校外培训监管职能、对校外培训机构实施资金监管，我们可能向主管部门提供您的课程交易信息。

  （3）第三方支付服务机构：为更好协助第三方支付服务机构更好提供支付服务，我们可能向第三方支付服务机构提供您的课程交易信息。

  （4）资金监管银行：为协助监管加强资金管理，保护用户的权益，我们可能向监管银行提供您的课程交易信息

  对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们遵守保密约定，并要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.2个人信息的转让

  我们不会将您的个人信息转让给除我们及监管服务平台相关方以外的其他公司、组织或个人，但以下情况除外：

  （1）已获得您的明确同意和授权；

  （2）根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让；

  （3）如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易，您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让，

  在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.3个人信息的公开披露

我们将会在以下情况下披露您的个人信息：

  （1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

  （2）符合我们、监管服务平台相关方与您签署的相关协议或其他法律法规约定所披露；

  （3）根据法律法规的要求、强制性的行政执法、司法或监管机构要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

2.4例外情形

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

  （1）与国家安全、国防安全直接相关的；

  （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

  （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

  （4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

  （5）您自行向社会公众公开个人信息的，或事先获得您明确的同意或授权；

  （6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

  （7）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的用户服务协议）或其他的法律文件约定的。

  （8）根据法律法规或强制性的行政或司法要求。

四、对Cookie和同类技术的使用

  为保障产品正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie可以帮助我们辨认注册用户、计算用户数量、分析页面设计和广告的有效性，也可以省去您输入重复信息的步骤。您可以通过对浏览器进行配置等方式对Cookie进行管理、删除（大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但通常您可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies）。您进行管理、删除Cookie的操作后，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

  除Cookie外，我们有可能根据本产品的实际需要使用同类技术。我们对Cookie和同类技术的研究和使用主要是用于提升服务/产品质量及优化用户体验，不会超出本政策所述用途。

五、个人信息的保护

5.1存储

  本产品将在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为便于您的理解，我们将针对目前《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子商务法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》《互联网安全保护技术措施规定》和《银行卡收单业务管理办法》等法律法规规定的部分主要数据保存时限向您说明如下：

  （1）用户日志信息：保存期限为六十日。

  （2）商品和服务信息、交易信息：保存期限为交易完成之日起不少于五年。

  （3）互联网安全保护技术措施记录备份：保存期限为至少六十天。

  如我们的产品发生终止运营的情形，我们将提前公告。超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。

  原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需将您的个人信息跨境运输，我们将会另行单独征得您的授权同意，说明出境传输个人信息的目的、类型和接收方。在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，您的个人信息将得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。在跨境数据转移之前，我们将实施数据去标识化等安全举措。

5.2保障措施

  本产品将在现有技术水平条件下，尽一切努力合理保护其获得您的个人信息。为防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。我们使用多方位的安全保护措施（包括技术保护手段、管理制度措施等），以确保您的个人信息保护处理合理的安全水平。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本产品和服务所用的系统和通讯网络，有可能因本产品可控范围外的因素而出现问题。

  本产品将采取加密技术（例如SSL）、防火墙、限制未授权访问、去标识化或匿名化处理等技术手段来保护您的个人信息。我们也将不断加强软件安全能力建设，如在设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序；定期对从业人员进行安全教育和培训，确保从业人员安全使用您的个人信息，并对您的个人信息实行分类管理。

  我们并将不断完善相关管理制度，同步建立相关流程和组织，以进一步保护您的个人信息，防止您的个人信息被未经授权的人员擅自访问、使用或披露。我们会严格限制访问信息的人员范围，并与前述人员签署保密协议，违反保密义务的人员将会根据管理制度规定进行处罚。

  我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或获得法律的允许。

5.3安全事件处理

  如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，通过公告、推送通知、您预留的联系方式中的一种或多种措施，及时向您告知安全事件的基本情况、处理进程等信息，以尽量减少您的损失或对您的损失进行补救。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.4安全建议

  尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但受限于现有技术限制等，本产品仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径或非我们可以控制的环节进行交流时的安全性。因此，建议您采取积极措施保证个人信息的安全，如：设置复杂密码、定期修改帐号密码，不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人等。您在向本产品以外的网站提交个人信息时应尽量避免提供个人敏感信息，并审慎决定。如果您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的帐号密码发生泄露，请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

六、 您对个人信息的权利

  我们将按照中国相关的法律、法规，保障您对自己的个人信息行使以下权利：

6.1查询

  您可以通过我的-设置-账户安全方式查询您的个人信息，如您无法通过上述方式查询，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。

6.2更正

  如您发现您的个人信息有错误，且经我们对您进行必要身份验证后，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，更正方式如下：我的-设置-账户安全。但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。如您无法通过上述方式更正，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。

6.3删除

  您可以根据法律法规规定，在以下情形发生时，按照第九条约定的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。

  若我们决定响应您的删除请求，我们还将及时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

  当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

6.4注销

  您可以通过我-设置-帐号安全-注销账户方式注销您注册的账户，但一旦您注销账户，将无法使用账户对应产品服务且您的信息、账户相关数据将在帐号注销后予以删除或进行匿名化处理，因此请您谨慎操作。如果您无法通过上述方式注销，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们，向我们提出注销账户的请求（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。您通过第三方帐号授权登录本产品时，可采取对本产品帐号以外其他个人信息进行删除并取消第三方帐号对本产品登录的授权或其他切断第三方账户与本产品的关联等措施注销帐号。

6.5撤回授权

  您可以通过本产品设置（关闭对应权限、关闭部分功能选项或解除第三方帐号绑定关系）或根据法律法规规定，申请撤回您已作出的授权。如您撤回您已作出的授权，不影响您撤回之前已进行的个人信息处理，在您撤回之后我们可能无法继续为您提供对应的服务内容。如您无法通过上述方式撤回授权，您可以按照第九条约定的联系方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求）。

6.6权利行使提醒

  为保护账户安全，您作出前述更正、删除、注销、撤回授权等决定时，我们有可能会要求您进行身份验证。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们可能会视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

6.7例外情形

涉及到下述情形时，我们可能将无法响应您的更正、删除、注销、撤回授权等决定：

  七、对未成年人（包括儿童）个人信息的特别保护

  本产品非常重视对未成年人（包括儿童）个人信息的保护。根据《儿童个人信息网络保护规定》，我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。本产品将根据相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年信息安全。

  若您是未成年人，在使用本产品前请务必要求您的监护人仔细阅读本政策，并请您确保事先取得监护人的同意后再使用本产品。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在获得法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

  如您是未成年人但未能获得您监护人的同意，或您未经您的监护人同意即使用本产品并向我们提供信息，请您或您的监护人立即停止使用本产品并及时与我们取得联系。若我们一旦发现相关数据的收集未取得您的监护人的同意，我们将临时暂停本产品对您的相关服务，并会设法尽快删除相关数据并不对此承担任何责任。若您重新获得监护人的同意，请您与您的监护人共同阅读本政策中对于用户数据收集的相关规定，并确保我们对您个人数据的收集已经获得了您的监护人的同意。

  因未成年人用户涉世未深，容易被网络虚象迷惑，且好奇心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，未成年人用户在使用产品服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：

  （1）认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活；

  （2）使用产品服务时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰；

  （3）在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络；

  （4）避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。

八、本政策的适用及修改

  8.1本政策的适用

  如本政策内容同您与我们签署的《全国校外教育培训监管与服务综合平台用户服务协议》或相关特定服务的《隐私政策》或其他类似文件内容不一致的，将以本政策内容为准。

  如您通过本产品使用第三方产品和服务时，您向该等第三方提供的相关信息将同时适用该等第三方的隐私政策。 

  8.2本政策的修改

  本政策的内容可能会因我们的业务功能变化、个人信息使用目的变更、个人信息保护负责人的联络方式变更等情况发生变更，未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。一旦本政策的内容发生变动，我们将会在本产品主要曝光页面或本页面上公布修改之后的政策，或通过您预留的方式，或通过弹窗等适当方式通知您；前述公布行为、通知行为将视为我们已经通知您修改内容。

  对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过监管平台公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。

  本政策所指的重大变更包括但不限于：

  （1）产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

  （2）业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；

  （3）个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；

  （4）用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

  （5）处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；

  （6）个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

  我们还会将本政策的旧版本在专门页面存档，供您查阅。

  如果您不同意我们对本政策相关条款所做的修改，您有权停止使用本产品。

九、法律适用及争议解决

  本协议及您与监管服务平台的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法），如就本协议的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，由北京市西城区有管辖权的人民法院管辖。

十、 联系我们

  我们的注册地址位于北京复兴门内大街160号，如您对本政策有任何意见或建议，或就您的个人信息访问、修改等事宜有任何意见、建议或投诉可通过下述方式联系我们（一般情况下，我们将在15个工作日内回复）：

  联系电话：4008980910，邮箱：4008980910@b.qq.com。

  为保护您的个人信息及您的权益，对于可能对您的个人信息或其他权益产生影响的事项，我们有可能会要求您进行身份验证。

附录：相关定义

  个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别您的身份或者反映您的活动情况的各种信息，包括(但不限于)，您的姓名、地址(包括但不限于注册城市、收货地址等)、电子邮件地址、生日、电话号码以及信用卡信息、性别、国籍、种族、年龄、语言偏好、您的个人看法、观点或偏好、您发送的私人或保密性质的函件以及他人对您的观点或看法等。

  个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。儿童：指不满十四周岁的未成年人。

  设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。以产品实际采集情况为准。

  去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

  匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。